Jak dlouho trvá doručení?
Nabízíme dodací lhůtu 2–6 pracovních dnů, počínaje dnem následujícím po odeslání objednávky.

Jaké jsou možnosti doručení?
Doručovací partneři se liší v závislosti na velikosti vaší objednávky a lze je vybrat při placení.

Jaké jsou náklady na doručení?
Objednávky nad 1499.9 CZK mají nárok na dopravu zdarma, zatímco objednávky pod 1499.9 CZK jsou doručeny za poplatek 149.9 CZK.

* Pokud si balík nevyzvednete, bude vám účtován poplatek 329.9 CZK.

Jak mohu sledovat svůj balíček?
Jakmile bude balíček odeslán, po vyzvednutí vám zašleme e-mailem odkaz pro sledování. Aktivace může trvat až 48 hodin. Pokud máte jakékoli problémy se sledováním, kontaktujte nás.

Co se stane, když si balíček nevyzvednu?
Pokud si balík nevyzvednete, bude vám účtován poplatek 329.9 CZK na pokrytí nákladů na dopravu, balné a doplnění zásob.

Musím platit clo nebo daně?
Všechny naše produkty jsou odesílány ze skladu v Dánsku, takže na váš balíček nebudou účtovány žádné cla ani daně.

Kontaktujte nás
Máte nějaké dotazy ohledně vaší objednávky? Kontaktujte nás – jsme tu, abychom vám pomohli!