Mohu svou objednávku vrátit?
Nabízíme 14denní lhůtu pro vrácení zboží. Zboží musí být v originálním balení a v novém, nepoužitém stavu.

Jak mohu vrátit svou objednávku?
Chcete-li zahájit vrácení zboží, použijte prosím níže uvedený odkaz k registraci vrácení. Po registraci vám zašleme e-mail s pokyny a naší adresou.

Zahájit vrácení

* Zodpovídáte za náklady na vrácení zboží ve výši 12,9 €.

Mohu si zboží vyměnit?
V případě potřeby výměny nás prosím kontaktujte. Případné cenové rozdíly a náklady na dopravu hradíte vy.

Jsou za vrácení zboží nějaké náklady?
Náklady na dopravu spojené s vrácením zboží k nám hradíte vy.

Co když obdržím poškozené nebo vadné zboží?
Pro vrácení peněz nebo výměnu nás prosím neprodleně kontaktujte s fotografiemi poškozeného nebo vadného zboží.

Co se stane, když si balíček nevyzvednu?
Pokud nám bude váš balík vrácen, bude vám účtován poplatek za dopravu a balné ve výši 12,9 €.
Ujistěte se, že je váš balík zabalen tak, jak jste jej obdrželi.

* Vyhrazujeme si právo odmítnout vrácení zboží, které nesplňuje naše pokyny.

V případě dotazů nás kontaktujte . Jsme tu, abychom vám pomohli!